Áreas¶
Para qué sirve¶
Las áreas forman el organigrama de la institución: dependencias y subdependencias, con sus datos de contacto. Cada área tiene una clave que se usa como prefijo del número de las solicitudes (por ejemplo TECNO-000001). Los equipos pertenecen a un área, y los formularios se dirigen a un área destino.
Quién puede usarla¶
| Acción | Permiso necesario |
|---|---|
| Ver la lista y el detalle | Consultar áreas (area:read) |
| Botón Nueva área | Crear áreas (area:create) |
| Editar área y Activar/Desactivar | Actualizar áreas (area:update) |
| Activar o desactivar los equipos del área desde su detalle | Actualizar equipos (team:update) |
Sin area:read ves el aviso "No tenés acceso a esta sección".
Dónde encontrarla¶
Menú lateral > Organización > Áreas (/areas). El detalle está en /areas/{número} (botón Ver área).
Cómo se organiza el organigrama¶
- Cada área puede tener un área padre y varias subáreas. Un área sin padre es un área raíz.
- No puede haber ciclos: un área no puede ser su propio padre ni colgar de una de sus descendientes.
- El nombre y la clave de cada área no pueden repetirse.
- La clave (identificador corto) solo tiene letras, se guarda en mayúsculas, tiene hasta 5 caracteres y no se puede modificar después de crear el área, porque otros módulos la usan para numerar las solicitudes.
- Un equipo con Hereda a subáreas extiende sus permisos por el organigrama hacia abajo (ver Equipos).
Ver también Organización: conceptos clave.
La lista de áreas (explorador por niveles)¶
La lista no es un árbol desplegable: se navega de a un nivel, como un explorador de archivos.
- Arriba hay migas de pan. La primera es Todas las áreas (la raíz) y luego una por cada área en la que entraste.
- Para entrar a un área, hacé clic en su nombre (aparece con una flecha
>) y verás sus subáreas. Para volver, hacé clic en una miga. - Al cambiar de nivel se reinician los filtros y la paginación.
📷 IMAGEN PENDIENTE
Captura: pantalla Áreas parada dentro de un área, con las migas de pan Todas las áreas > ..., filtros y tabla.
Archivo sugerido: img/organizacion-areas-lista.png
Filtros¶
| Filtro | Qué hace |
|---|---|
| Búsqueda ("Buscar por nombre, email o teléfono...") | Busca en el nivel actual. |
| Estado | Activo o Inactivo. |
| Organizacional | Sí o No. |
Columnas¶
| Columna | Contenido |
|---|---|
| Nombre | Enlace que entra al nivel de esa área. |
| Key | La clave del área. |
| Subáreas | Cantidad de áreas hijas. |
| Estado | Activo o Inactivo. |
| Acciones | Ver área y, con area:update, Desactivar o Activar. |
Mensajes: "No hay áreas cargadas.", "No se pudieron cargar las áreas.".
Activar y desactivar un área¶
- En la fila del área, hacé clic en Desactivar (o Activar).
- Si el área tiene subáreas activas, aparece el diálogo "{nombre} tiene subáreas activas": "No se puede desactivar un área con subáreas activas. Elegí si querés desactivarlas también o cancelar." Elegí Cancelar para no hacer nada, o Desactivar todas para desactivar el área y todas sus subáreas activas.
- Aparece "Área desactivada correctamente." o "Área activada correctamente.". Si falla: "No se pudo cambiar el estado del área.".
Importante
Activar un área nunca reactiva sus subáreas: hay que activarlas una por una. Los equipos de un área inactiva no aportan permisos.
📷 IMAGEN PENDIENTE
Captura: diálogo "{nombre} tiene subáreas activas" con los botones Cancelar y Desactivar todas.
Archivo sugerido: img/organizacion-areas-desactivar-cascada.png
Crear un área¶
Cómo se usa (paso a paso)¶
- Entrá (si querés) al nivel donde va a quedar el área nueva.
- Hacé clic en Nueva área. Se abre Crear área.
- En General ("Nombre, identificador y área padre."), completá:
- Nombre.
- Identificador (key) (por ejemplo "ventas"). Se convierte solo a mayúsculas, sin acentos y solo letras, con un máximo de 5; verás "Se va a guardar como: {KEY} ({n}/5)".
- Elegí un área padre (opcional). Por defecto queda elegida el área en la que estás parado en el explorador.
- En Datos organizacionales ("Teléfono y correo de contacto del área (opcionales)."), completá Email y Teléfono si corresponde.
- Hacé clic en Crear.
📷 IMAGEN PENDIENTE
Captura: ventana Crear área en General, con el mensaje "Se va a guardar como: ...".
Archivo sugerido: img/organizacion-areas-crear.png
Reglas y validaciones¶
- Crear se habilita con Nombre no vacío y una clave no vacía tras la normalización; Email y Teléfono deben estar vacíos o ser válidos ("El email no es válido.", "El teléfono no es válido.").
- Nombre y clave no pueden repetirse con los de otra área. El área padre debe estar activa.
- El área nace activa.
Mensajes: "Área creada correctamente." o "No se pudo crear el área.".
Elegí bien la clave
La clave no se puede cambiar y forma el número de todas las solicitudes del área (por ejemplo TECNO-000001). Elegila corta y descriptiva.
Detalle de un área¶
Detalle de área ("Datos del área y equipos asignados.") muestra:
- Nombre, Identificador (key) y Área padre ("Área raíz (sin padre)" si no tiene).
- Datos de contacto: Email y Teléfono ("—" si están vacíos).
- Tarjeta Equipos: resumen "{n} activos · {n} inactivos", columnas Nombre, Estado y Acciones, con Ver equipo, Ver equipos inactivos y, si no hay: "No tiene equipos asignados.".
📷 IMAGEN PENDIENTE
Captura: Detalle de área con datos, contacto y la tarjeta Equipos.
Archivo sugerido: img/organizacion-areas-detalle.png
Editar un área¶
Cómo se usa (paso a paso)¶
- Abrí el detalle con Ver área y hacé clic en Editar área (requiere
area:update). - Cambiá Nombre, Área padre, Email o Teléfono. La clave no se edita.
- (Con
team:update) En la tarjeta Equipos, activá o desactivá los equipos del área. - Hacé clic en Guardar (requiere nombre, email y teléfono válidos) o en Cancelar.
Mensajes: "Área actualizada correctamente." o "No se pudieron guardar los cambios.".
Importante
- Al guardar, los equipos del área que no queden marcados como activos se desactivan. Revisá la lista antes de guardar.
- Sin
team:update, el estado de los equipos se conserva sin cambios y sin avisar (ver regla de asignación). - No se puede mover un área debajo de una de sus propias descendientes.
- La activación o desactivación del área se hace desde la lista, no desde el detalle.
Casos de error frecuentes¶
| Lo que ves | Qué significa | Qué hacer |
|---|---|---|
| No tenés acceso a esta sección | Falta area:read. |
Pedí el permiso. |
| Crear deshabilitado | Falta nombre o clave, o email/teléfono inválidos. | Corregí los campos. |
| "{nombre} tiene subáreas activas" | Intentás desactivar un área con hijas activas. | Cancelar o Desactivar todas. |
| No encuentro un área | El explorador muestra un nivel a la vez. | Usá las migas de pan o el filtro. |
Lo que no se puede hacer
Las áreas no se eliminan (solo se desactivan) y su clave no se modifica.